Acerca de este documento
En este documento se describe la política del sistema de gestión integral de Encora SA de CV.
Sobre la política del sistema de gestión integral de Encora
ENCORA SA de CV (con nombre comercial ENCORA) es una consultora tecnológica que ofrece servicios de calidad para empresas medianas y grandes de México y LATAM. También damos soporte a nuestros compañeros de Encora España. Tenemos 4 áreas de especialización: Servicios IT, Ciberseguridad, Azure (Cloud) e Infraestructuras. Nuestro compromiso es ayudar a nuestros clientes a simplificar la gestión diaria de las tecnologías de la información y mejorar su competitividad.
La principal premisa de ENCORA es la prestación de servicios TIC, cuyo nivel de calidad y seguridad, los haga competitivos y adecuados a las necesidades de sus clientes y del entorno en el que se desarrollan sus actividades.
Adopción de política del sistema de Calidad y Seguridad de la información.
Por ello, ha adoptado una política de Calidad y Seguridad de la Información en la que se presenta su compromiso a:
- Ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes basado en la Innovación, el Conocimiento, Compromiso y Flexibilidad de la Organización.
- Dotar y mantener la estructura de la Organización en los aspectos tecnológicos, administrativos y formativos necesarios para poder asegurar el cumplimiento de los requisitos aplicables, en todos nuestros productos y servicios, incluyendo la seguridad de la información.
- Orientar la actividad de la Organización para conseguir el mayor grado posible de satisfacción de los clientes, mediante un trato personalizado según sus necesidades.
- Asegurar la participación e implicación de todo el personal de la Organización en el cumplimiento y desarrollo del Sistema de Gestión Integral.
- Garantizar el compromiso en el desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, basado en la identificación y protección de activos de la información, que garanticen la seguridad en cada etapa del ciclo de vida del sistema; teniendo especial cuidado en las relaciones con los proveedores. Los terceros deben garantizar el cumplimiento de la política de seguridad de la información, fundamenta en estándares auditables que permitan a ENCORA verificar que se cumplen estas políticas.
- Establecimiento de una política del sistema de seguridad de la información caracterizado por:
- Disponibilidad. ENCORA se asegura en cualquier momento que tanto el personal autorizado, como los procesos, puedan acceder a la información cuando lo requieran.
- Integridad. ENCORA consigue mantener la exactitud y completitud de la información y todos los métodos de proceso que emplea.
- Confidencialidad. Una de las prioridades de ENCORA es asegurar que toda la información que maneja no se ponga a disposición ni se revele a individuos, entidades o procesos no autorizados.
- Mantiene la seguridad de la información que se transfiere dentro de la organización y con cualquier entidad externa.
- Se detallan unas medidas de seguridad adecuadas que aseguran que no se compromete la información de ENCORA durante la utilización de dispositivos móviles.
- Con un control de acceso aplicado en toda la organización, en base a unos documentos implantados en función de estándares auditables que nos permiten verificar que estas políticas se cumplen.
- En caso de ser necesario, emplea técnicas para la protección de documentos y datos a través de la Criptografía.
- Garantizar que el compromiso de mejora continua es claramente entendido y asumido por todos los empleados, como vía imprescindible para asegurar la competitividad de la empresa y la máxima satisfacción del cliente.
Conclusión sobre la Política del Sistema de Encora
Cualquier duda o sugerencia sobre la política del sistema de gestión integral de Encora puede dirigirla a hola@encora.mx.
Ciudad de México, a 23 de octubre de 2019
Dirección General.
